アダルトサイトの請求画面が消えない! |
Q 無料アダルトサイトにアクセスし、年齢確認ボタンを押したら登録されてしまったようです。5万 円を請求する画面が表示され、パソコンの電源を入れなおしても請求画面が消えない。5万円を支払 う必要があるのでしょうか。 A 相談事例のように、アダルトサイトなどへアクセスして年齢確認などの何らかの項目をクリックし たところ、突然「登録ありがとうございます」などと表示され、料金を請求されたという相談が後を 絶ちません。相談者には、契約は双方の合意があった場合に成立するもので、今回のケースでは、契 約は成立しておらず支払う必要はないこと、事業者に連絡することにより個人情報を聞き出されるこ とになるので連絡を絶対にしないで無視するよう助言しました。 なお、請求画面が消えないのは、パソコンがウイルス(不正プログラム)に感染していることが考 えられます。復旧方法については、「(独)情報処理推進機構(IPA)」のホームページを参照す るよう相談者にあわせて助言しました。 パソコンがウイルスに感染しないためにも、ウイルス対策ソフトを導入し、ソフトを常に最新の状 態に保っておきましょう。 (参考) 情報処理推進機構 http://www.ipa.go.jp/ (兵協連だより 平成23年6月号) お問い合わせ先 生活科学総合センター 研修広報部 企画研修課 (078)−302−4000 |