悪質商法など消費生活に関する相談を受け付け、その解決に向けたアドバイスや情報提供を行っています。

兵庫県立消費生活総合センター相談ダイヤル

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兵庫県立消費生活総合センターのご紹介

生活科学センター

近年、経済のグローバル化、情報化社会の急速な進展などによる社会情勢や消費者ニーズの変化に伴い、商品やサービスが多様化するとともに、インターネットによる取引の増加等、消費者を取り巻く環境はますます複雑化・多様化しています。

そうした中で、新たな消費者被害や消費者事故が発生しており、誰もがトラブルに巻き込まれるリスクも増えてきています。

このため、兵庫県立消費生活総合センターでは、県民の安全で安心な消費生活の実現のため、

① 県内の消費生活センターの中核センターとして市町消費生活センターの支援

② 市町、学校、企業、消費者団体等の多様な関係機関と連携を行い、ライフステージに応じた消費者教育の推進

③ 消費者被害の未然防止や、消費生活に関する知識の普及に向けた情報提供

などを通じ、消費者の皆様を巡る課題に取り組むとともに、消費者の自立を支援しています。

 

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