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消費生活相談窓口

消費生活センターの役割

消費生活に関する苦情・相談・問合せ等を受け付け、情報の提供、助言・あっせん等を行います。

県内の市町には、消費生活センターなどの消費生活相談窓口があります。

消費生活センターは、消費者と事業者間のトラブルのご相談を受け付けます。

(事業者の方は、事業者向け相談窓口へご相談ください。)

ご相談はできるだけご本人から、契約書など手元にある資料を揃えてご相談ください。

消費生活センターの連絡先

消費生活に係るさまざまな相談を、電話・来所により受け付けます。

兵庫県立消費生活総合センター(当センター)

■受付時間

月曜日~金曜日

9:00~16:30

078-303-0999
※番号のお間違えの無いようお願いします

  • ■来所による相談の場合、相談内容に関わる契約書面、パンフレットなど、資料をお持ちください。
  • ■相談はできる限り、契約者ご本人からお願いいたします。
  • ■相談は無料です。ただし、通話料はご負担ください。(コレクトコールや架けなおしには応じられません)
  • ■1回あたりの相談時間は30分以内を目安としています。

■消費生活相談についてのお願い
■「クーリング・オフ」について
■「未成年者契約の取消し」について
■「消費者トラブルFAQサイト」(国民生活センターホームページへリンクしています)

他の県立の消費者相談窓口電話番号 (センターHPにリンクしています。)
センター名 所在地 電話番号
但馬消費生活センター 豊岡市幸町7-11 0796-23-0999

市町の相談窓口電話番号

※ 相談実施曜日・時間等は、市町により異なりますので、直接お問合せください。

■神戸・阪神地域
神戸市消費生活センター 078-371-1221
尼崎市消費生活センター 06-6489-6696
西宮市消費生活センター 0798-64-0999
芦屋市消費生活センター 0797-38-2034
伊丹市立消費生活センター 072-775-1298
宝塚市消費生活センター 0797-81-0999
川西市消費生活センター 072-740-1167
三田市消費生活センター 079-559-5059
猪名川町消費生活相談コーナー 072-766-1110
■東播磨地域
あかし消費生活センター 078-912-0999
加古川市消費生活センター 079-427-9179
高砂市消費生活センター 079-443-9078
稲美町消費生活センター 079-492-9151
播磨町消費生活センター 079-435-1999
■北播磨地域
西脇市消費生活センター 0795-22-3111
三木市消費生活センター 0794-82-2000
小野市消費生活相談コーナー 0794-63-1000
加西市消費生活センター 0790-42-8739
加東市消費生活センター 0795-43-0502
多可町消費生活センター 0795-32-3322
■中播磨地域
姫路市消費生活センター 079-221-2110
神河町住民生活課 0790-34-0963
市川町住民環境課 0790-26-1011
神崎郡消費生活中核センター
(福崎町生活科学センター内)
0790-22-4977
■西播磨地域
相生市消費生活センター 0791-23-7149
たつの市消費生活センター 0791-64-3250
赤穂市消費生活センター 0791-43-7067
宍粟市消費生活センター 0790-63-2225
太子町消費生活センター 079-277-1015
上郡町消費生活センター 0791-52-1115
佐用町消費生活センター 0790-82-0670
■但馬地域
豊岡市消費生活センター 0796-21-9001
養父市消費生活センター 079-662-3170
朝来市消費生活センター 079-672-6121
香美町消費生活センター 0796-36-1941
新温泉町消費生活センター 0796-92-2070
たじま消費者ホットライン 0796-23-1999
■丹波地域
丹波篠山市消費生活センター 079-552-1186
丹波市消費生活センター 0795-82-0996
■淡路地域
洲本市消費生活センター 0799-22-2580
南あわじ市消費生活センター 0799-43-5099
淡路市消費生活センター 0799-64-0999

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