Vol.43　鍵開けで高額請求された！

ひょうご消費者トラブル情報　Vol.43

鍵開けで高額請求された！

 
「深夜に帰宅したが、鍵が壊れているようで 玄関が開かない。鍵開け業者をスマホで検索し『業界最安値、６千円から』という広告の業者に来てもらったが、深夜でもあり特殊な鍵だということで10万円を請求された。広告の料金と比べ高すぎる。」
(２０代、男性)

 

【アドバイス】

　　◎「広告の料金表示」はうのみにしない。
　　◎料金や内容に不安を感じたら作業は断る。
　　◎鍵の種類やメーカー・製造番号を確認して、鍵メーカーの修理店舗を調べておく。
　　◎賃貸住宅の場合は、管理会社に鍵の故障・紛失時の対応について事前に確認しておく。